我只是想要帮助。为什么我要回答这些问题?

作者:Michelle,开发和营销团队成员,前“爱就是尊重”的倡导者

决定伸出手去表达爱和尊重是极其困难的。也许你在努力寻找合适的机会,或者你只是害怕,不知道会发生什么。终于鼓起勇气打电话,却不得不在得到你需要的帮助之前回答一堆问题,这可能会令人沮丧。

然而,我们在每次谈话开始时提出的问题有助于我们为您的情况提供最好的支持。除了最初的安全问题,以及在某些情况下,你的年龄,你永远不必分享任何你觉得不舒服的信息。

为了帮助你做好准备,这里列出了一些面试时可能会被问到的问题。

“你现在说话安全吗?”

在任何对话开始时,我们的辩护人会首先确认您与我们交谈是否安全。这听起来可能是一个奇怪的问题,特别是如果你没有经历过任何事情滥用在你们的关系中。然而,由于我们的许多打电话者和闲聊者确实遭受过伴侣的暴力,我们总是首先询问安全问题。如果你不确定自己的答案,问问自己,如果周围有人发现你在和我们说话,他们会不会伤害你。如果答案是否定的,你可能就安全了。如果答案是肯定的,那可能意味着现在不是联系你的最佳时机。你的安全是我们的第一要务,我们永远不希望你做任何会让你陷入更危险的事情。爱是尊重不能把帮助送到你的位置,所以我们总是鼓励你拨打911,如果你需要紧急援助。

“你的年龄、种族和性别是多少?”

你的提问者(如果你在网上聊天,可以进行聊天前调查)接下来会问你一些人口统计方面的问题,比如你的年龄、种族/民族和性别。我们认识到,回答这些问题,尤其是关于种族的问题,对一些人来说可能是一种刺激。记住,你永远不必回答任何你觉得不舒服的问题。唯一的例外是,如果你和我们聊天或发短信,你必须分享你的年龄。这是由于法律限制,禁止我们与13岁以下的人聊天或发短信。

我们询问人口统计信息有几个原因。首先,了解有关来电者或闲聊者的此类信息有助于我们为此人的情况提供最好的支持。例如,知道呼叫者是男性有助于我们的倡导者就男性幸存者可能面临的特定耻辱提供教育,并允许他们引导呼叫者到为男性服务的庇护所(许多人不这样做)。了解到聊天者被认为是美洲原住民,我们的倡导者就会知道虐待是否发生在部落土地上(这可能会影响幸存者的生活)法律的选择)和谈论的问题文化的滥用。我们对您的情况了解得越多,我们就能更好地为您提供适当的信息和资源。

我们还使用人口统计信息来了解我们所服务的人群。随着我们组织的发展和变化,这些信息对我们来说非常有价值,因为它让我们确定我们在哪里做得很好,在哪里还有工作要做。例如,我们可以问这样的问题:“哪些人群没有接触我们?”这些群体可能面临哪些障碍?我们如何解决这些障碍?或“我们可以围绕开始大量寻求我们服务的群体开发哪些类型的网络内容和倡导培训?”收集人口统计信息最终有助于我们的组织朝着最好地支持那些与我们联系的人的方向前进。

我们收集人口统计信息的最后一个主要原因是帮助我们维持和获得资金。我们的资助者想知道我们服务的是哪些人群,而统计数据帮助我们以有意义的方式与他们分享这些信息。然而,我们的资金却并非如此依赖我们收集信息的内容。我们不会因为为更多的特定人群服务而获得更多的资金,我们也没有必须达到的人口配额。了解那些伸出援手的人的信息,使我们能够寻求资金来开发专门针对更好地服务某些群体的项目和倡议。

“你是怎么知道我们的?”

这个问题更直接一些。我们想问问你是怎么知道我们的,这样我们就知道我们是如何宣传我们的组织的。一些慷慨的企业资助者也帮助推广我们的服务,当有人从他们的项目中了解我们时,我们喜欢认识到他们的影响。你对这个问题的回答可以帮助我们了解我们正在做的事情是有效的还是无效的,希望我们能让尽可能多的人了解我们。

“你过去和律师谈过吗?”

不管你联系了多少次,你的支持者总是会带着同情、尊重和认可来见你,让他们知道这是否是你的第一次会很有帮助。如果不是,你的辩护人可能会问我们过去与你分享了什么资源,这些资源对你来说是如何发挥作用的,所以我们不会向你提供与上次相同的信息。他们可能还会问,自从你上次联系我们以来,发生了什么变化,这样我们就能了解安全计划你过去制定的方法一直在为你工作。

请记住,爱是尊重,并不意味着要提供长期的支持,所以如果你发现自己不得不经常联系我们,让你的拥护者知道你想要一个可以为你提供长期护理的资源,比如你所在地区的辅导员

再说一次,除了你的安全和可能的年龄,你永远不必和你的律师分享任何你不愿意分享的信息。只有当你通过聊天或短信联系时,你才被要求分享你的年龄,所以如果你知道你不想分享这些信息,请打电话给我们。请记住,我们问这些问题是为了最终为您的情况提供最好的支持。无论何时你准备好与我们联系,我们的支持者将全天候24小时待命。

答案应该不难找到。

我们是来帮忙的!